Betaling:

Hos Elgaolga.dk kan du handle med dankort og visadankort. Vi tager ingen gebyrer for transaktionen.

Kredit til virksomheder:

Vi tilbyder 14 dages kredit til virksomheder med CVR nummer. Bemærk det koster ikke ekstra i form af renter eller ekstra gebyrer, men er ment som en ekstra service til vores virksomheds kunder og deres bogholder. Dette gælder dog kun ved handlen med dankort/ Visa.

Alle priser du ser i shoppen er inkl. 25 % moms og i danske kroner. Alle priser i shoppen er dagspriser.

Priserne er kun gældende indenfor Danmarks grænser, eksl. Færøerne og Grønland. Vi leverer ikke til udlandet.

Betalingskort via nets / PBS:

Visadankort/ Dankort

Sikkerhed:

Når du har handlet din varer vil beløbet først blive hævet på din konto, når varerne sendes fra ElgaOlga.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet. Når du gennemfører en online betaling med betalingskort, er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise betalingen, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort skulle blive misbrugt i en netbutik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i deres betalingssystem. Derfor er du bedre sikret på nettet end i en fysisk butik - hvor der typisk er en selvrisiko på 1200,- kr. ved dankort misbrug. De data, du oplyser i forbindelse med et online køb betalt med betalingskort, er krypterede (SSL.) Det er altså kun PBS, der kan læse dem. Hverken ElgaOlga.dk eller andre har mulighed for at læse dataene.

Du finder mere information om emnet korthandel og sikkerhed på internettet, på disse adresser:

www.pbs.dk

www.forbrugersikkerhed.dk 

Priser og Levering:

Vi leverer dine varer med Post Danmark indenfor 1-3 hverdage.

Du kan vælge at få sendt din pakke som privat eller til erhverv/ din arbejdsplads.

Må pakken stilles skal det fremgå i bemærkningsfeltet når du bestiller. 

• Forsendelses til Privat koster 59,- kr.
• Forsendelser til Erhverv koster 49,- kr.
• Du opnår gratis fragt når du køber for 600,- kr. i shoppen.
• Det er også muligt at afhente din varer på vores adresse alle hverdage efter kl. 17.00 -Derved sparer du portoen.
• Vi bringer gratis ud i 8550 Ryomgård, på alle hverdage, ved køb for minimum 100,- kr.

Bestillinger med levering i Ryomgård, der kommer ind inden kl. 12.00, bliver bragt ud samme dag. Levering sker fortrinsvis eftermiddag/aften. Dette gælder kun for borgere der har adresse i Ryomgård. Vi leverer også gerne din gave ud til anden modtager i Ryomgård, dette er også gratis.

Er du i tvivl så skriv venligst en mail eller ring til os.

Udsolgte varer og trykfejl:

En vare kan i sjældne tilfælde være udsolgt, selv om dette ikke umiddelbart kan ses på hjemmesiden. I sådanne tilfælde hører du fra os, og du kan vælge at vente på at varen kommer på lager igen, evt. vælge en anden vare, eller vi fratrækker varen fra fakturaen.

Der kan snige sig tastefejl ind i priser og trykfejl ind i tekst osv. hvilket der tages forbehold for.

Returnering:

ElgaOlga.dk yder 14 dages fuld returret under forudsætning af, at varen er ubrugt og ubeskadiget. På udsalgsvarer er der 8 dages returret.

Inden du sender varen retur bedes du skrive en mail til os, hvor du kort skriver at varen returneres og evt, begrundelse. Sammen med den returnerede vare bedes du venligst vedlægge kvittering for køb, eller samt, opgive dit navn og kontonummer.

Vi indsætter dit tilgodehavende på din konto så snart vi har modtaget varen!

Det er en forudsætning at den returnerede vare fremsendes i original emballage og ikke er brugt!

Forsendelsesomkostninger i forbindelse med returnering refunderes ikke.

Du har i henhold til købeloven 2 års reklamationsret på købte varer.

Returadresse:

ElgaOlga
Skovtoften 66
8550 Ryomgård

Firmaoplysninger:

*Ejer: Irene Kondrup Ebbesen
*Firmaet ElgaOlga er stiftet i 2008.
*Cvr: 31390214

Du træffer os på tlf.: 42 60 10 88 på alle hverdage mellem 10.00 - 17.00

Tager vi ikke telefonen så skriv blot en mail til: Denne email adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den.

Vi bestræber os på at svarer på alle indkomne mails indenfor 24 timer.